根據(jù)縣紀(jì)委監(jiān)委安排部署，2024年4月至10月在全縣開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治。為做好政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域集中整治工作，現(xiàn)將問題線索受理范圍和方式予以公布，歡迎廣大群眾監(jiān)督舉報(bào)。

　　一、受理范圍

　　1. 利用職務(wù)之便“吃拿卡要”、索賄行賄、違規(guī)吃喝；“提籃子”“打牌子”“拉款子”以及勾結(jié)黑中介，設(shè)置“門檻”、暗箱操作、利益輸送、權(quán)力尋租；幫助有利益關(guān)聯(lián)的中介機(jī)構(gòu)或人員違規(guī)操作、進(jìn)行有償代理等“窗口腐敗”問題；

　　2. 窗口人員首問責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、幫代辦、崗位AB角等制度落實(shí)不到位；違規(guī)增設(shè)行政審批事項(xiàng)、增加受理?xiàng)l件和辦理環(huán)節(jié)、要求開具“奇葩證明”，導(dǎo)致企業(yè)群眾多頭跑、多次提交；訴求辦理不重視、不及時(shí)，對(duì)群眾提出和反映的問題能解決而不解決等政務(wù)服務(wù)不優(yōu)問題；

　　3. 部門向窗口授權(quán)不充分，人員入駐不徹底，事項(xiàng)“明進(jìn)暗不進(jìn)”，窗口設(shè)置不規(guī)范，綜窗受理流于形式等履職不力問題；

　　4. 為群眾辦事推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、懶政怠政、新官不理舊賬，耍官威搞特權(quán)等工作作風(fēng)問題；

　　5. 政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域其他群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題。

　　二、受理方式

　　1. 現(xiàn)場(chǎng)投訴：平江縣政務(wù)服務(wù)中心“辦不成事”反映窗口。

　　2. 電話投訴：0730-6236362

　　3. 郵件投訴：[email protected]

　　4. 來信請(qǐng)寄：東興北路創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園1棟603機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)室，郵編414500。

　　歡迎社會(huì)各界和廣大黨員干部群眾如實(shí)反映問題，積極提供線索，我們將對(duì)舉報(bào)人和舉報(bào)內(nèi)容嚴(yán)格保密，依法保護(hù)舉報(bào)人合法權(quán)益，對(duì)于誣告陷害、打擊報(bào)復(fù)等惡意舉報(bào)者，將嚴(yán)肅處理。

　　平江縣行政審批服務(wù)局

　　2024年6月4日