PJDR-2024-28001
平發(fā)改發(fā)〔2024〕17號
關(guān)于印發(fā)《平江縣物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》的通知
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及相關(guān)單位：
為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，結(jié)合我縣物業(yè)服務(wù)工作實(shí)際，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《湖南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（湘發(fā)改價(jià)費(fèi)規(guī)〔2022〕271號）、《湖南省機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（湘發(fā)改價(jià)費(fèi)規(guī)〔2020〕801號）《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范岳陽市城區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知》（岳發(fā)改價(jià)服〔2022〕513號）等文件的規(guī)定，修訂了《平江縣物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。
附：《平江縣物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》
平江縣發(fā)展和改革局
平江縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
平江縣市場監(jiān)督管理局
2024年6月14日
平江縣物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則
為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)廣大業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，建立市場化、健全化、專業(yè)化的物業(yè)管理機(jī)制，促進(jìn)我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)省市文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。
一、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理分類
本細(xì)則所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)人按照物業(yè)服務(wù)合同約定，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護(hù)等物業(yè)服務(wù)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取的費(fèi)用。專有面積部分內(nèi)的維修、保養(yǎng)或其他服務(wù)不在本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)范圍內(nèi)。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一政策、分級管理，遵循服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)的原則。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。
�。ㄒ唬┱笇�(dǎo)價(jià)。
保障性住房、業(yè)主大會(huì)成立之前的普通商品住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)（包括已購車位的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、裝修服務(wù)費(fèi)和裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)）實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
業(yè)主大會(huì)成立之前實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理的普通商品住宅前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，由建設(shè)單位在商品房預(yù)售前根據(jù)物業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)要求，選擇服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)等級，在政府指導(dǎo)價(jià)基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度內(nèi)擬定，并在前期物業(yè)管理合同中約定，前期物業(yè)管理合同作為商品房買賣合同的附件。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的最終標(biāo)準(zhǔn)以物業(yè)服務(wù)人按照法律法規(guī)和價(jià)格管理政策的規(guī)定向發(fā)展和改革部門申報(bào)備案審查通過的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
業(yè)主大會(huì)成立前，普通商品住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因服務(wù)成本變化或政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)需要調(diào)整的，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）組織、指導(dǎo)與監(jiān)督下，公開真實(shí)、完整、有效的相關(guān)信息，向業(yè)主征詢意見，按照《中華人民共和國民法典》第二百七十八條的規(guī)定，在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)實(shí)施調(diào)整并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
保障性住房公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主單位在指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，根據(jù)物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況確定，并向縣發(fā)展和改革部門和縣住建部門報(bào)備。具體見“附表三”。
涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相同服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)等級在相同的物業(yè)服務(wù)合同期內(nèi)的住宅項(xiàng)目，其物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)保持一致。
住宅公共性物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和設(shè)施設(shè)備配置等情況分為：綜合管理服務(wù)，公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)，公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)，公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，以及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)及維修服務(wù)等五項(xiàng)，服務(wù)等級分為一星、二星、三星、四星、五星，最高為五星。住宅公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照質(zhì)價(jià)相符的原則，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為選定的物業(yè)服務(wù)等級各服務(wù)項(xiàng)目基準(zhǔn)價(jià)的總和。我縣住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級基準(zhǔn)價(jià)見“附表一”。
實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的普通商品住宅前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由物業(yè)服務(wù)人與建設(shè)單位完成物業(yè)承接查驗(yàn)移交完畢后的三十日內(nèi)，持下列相關(guān)資料到縣發(fā)展和改革部門辦理備案審查。
辦理備案審查需提供以下資料：前期物業(yè)管理招投標(biāo)中標(biāo)通知書；前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約；前期物業(yè)服務(wù)合同備案證明；企業(yè)法人身份證，營業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件；房屋建筑工程驗(yàn)收證明、消防安全驗(yàn)收證明；商品房買賣合同（任意不同兩份）；《住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案登記表》（見附表三）（一式三份）。
業(yè)主或裝飾企業(yè)需要物業(yè)公司提供其他服務(wù)的，可雙方自行協(xié)商費(fèi)用。業(yè)主大會(huì)成立之前的已購車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)、裝修服務(wù)費(fèi)和裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見“附表二”。
（二）市場調(diào)節(jié)價(jià)。
別墅（專指帶室外庭院獨(dú)立成棟的商品住宅和聯(lián)排商品住宅）、其他非住宅，以及業(yè)主大會(huì)成立之后的普通商品住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)（包括已購車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)、裝修服務(wù)費(fèi)和裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)）實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。
實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在未成立業(yè)主大會(huì)前，由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定，建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容；在成立業(yè)主大會(huì)后，由業(yè)主大會(huì)根據(jù)物業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)要求，通過法定程序，選擇服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量等級、費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)及符合要求的物業(yè)服務(wù)人，按照《中華人民共和國民法典》《湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序進(jìn)行確定，并通過簽訂物業(yè)服務(wù)合同約定。
所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、居（村）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)全過程參與指導(dǎo)協(xié)商。
二、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式
實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取包干制形式。實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可以采取包干制或酬金制等形式，具體由物業(yè)服務(wù)合同約定。
包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈虧均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
三、物業(yè)服務(wù)成本與服務(wù)支出
實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：
�。ㄒ唬┕芾矸⻊�(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；
（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
�。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
�。ㄎ澹┪飿I(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
（六）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；
�。ㄆ撸┺k公費(fèi)用；
�。ò耍┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
�。ň牛┙�(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
依法應(yīng)當(dāng)從物業(yè)專項(xiàng)維修資金中列支的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)收與繳納
�。ㄒ唬┪飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)住宅的法定產(chǎn)權(quán)建筑面積按月計(jì)收，物業(yè)服務(wù)合同對計(jì)收時(shí)間另有約定的除外。
1、已辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書的，按照不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書記載的建筑面積計(jì)算；
2、已出售但尚未取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書的，按照商品房買賣合同約定的建筑面積計(jì)算；
3、尚未出售的，按照經(jīng)不動(dòng)產(chǎn)登記管理機(jī)構(gòu)審核備案的房產(chǎn)測繪成果確定的房屋建筑面積計(jì)算。
（二）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用交納義務(wù)人依照以下規(guī)定確定：
1、前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日至房屋交付買受人之日的當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由建設(shè)單位交納。
2、房屋交付買受人之日的次月及以后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由業(yè)主交納；但是建設(shè)單位向業(yè)主承諾減免的物業(yè)服務(wù)費(fèi)以及尚未出售的房屋的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由建設(shè)單位交納。
3、建設(shè)單位應(yīng)按照房屋購買合同約定的時(shí)間和約定的通知方式及時(shí)通知買受人驗(yàn)收交付房屋。買受人在房屋購買合同中載明的通訊地址和通訊方式發(fā)生變化的應(yīng)在按照房屋購買合同約定的驗(yàn)收交付房屋時(shí)間前告知建設(shè)單位。買受人接到建設(shè)單位通知驗(yàn)收交付房屋的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)房辦理交付手續(xù)。買受人在查驗(yàn)收房時(shí)存在不符合法律法規(guī)或者購房合同約定的質(zhì)量要求的，延遲收房期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位交納。物業(yè)買受人無正當(dāng)理由拖延辦理交付手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)從建設(shè)單位書面通知買受人辦理交付手續(xù)的次月開始計(jì)收，由物業(yè)買受人交納，但首先由建設(shè)單位墊付并負(fù)責(zé)追繳。建設(shè)單位與物業(yè)買受人另有約定的，從其約定。
4、業(yè)主將其房屋出租、出借給承租人、借用人使用，且約定由承租人、借用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
5、物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并自買賣合同簽訂之日起15日內(nèi)，將轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的當(dāng)月及以前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)出讓人承擔(dān)；產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的次月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)受讓人承擔(dān)。雙方另有約定的從其約定。
�。�、空置房（指業(yè)主收房后未裝修的房屋；通知交房的最后期限起，因業(yè)主本人原因未辦理交房手續(xù)的房屋；向物業(yè)企業(yè)報(bào)備、連續(xù)一年未使用的房屋；建設(shè)單位未售房屋）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，按物業(yè)服務(wù)企業(yè)公示的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的75%收取。本細(xì)則實(shí)施前已簽訂物業(yè)服務(wù)合同且尚未到期的，物業(yè)服務(wù)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等仍按原合同約定執(zhí)行，合同到期后或終止解除后按本辦法規(guī)定執(zhí)行。在不違背本文件的前提下，業(yè)主與物業(yè)企業(yè)雙方可按《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定協(xié)商確定相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并變更物業(yè)服務(wù)合同。
7、業(yè)主出租法定不計(jì)建筑面積的部分建筑物，承租人依法用于居住用途的，按照普通商品住宅的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；承租人依法用于其他非居住用途的，按照非住宅的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；承租人依法用于停車用途的，按照已購車位物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收，業(yè)主具體交費(fèi)時(shí)長也可按照季或者是按照年交納。雙方約定預(yù)收的，最長預(yù)收期限不得超過十二個(gè)月。
8、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用交納義務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。逾期不交納的，業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。
五、車輛停放服務(wù)收費(fèi)規(guī)定
1、住宅小區(qū)停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，住宅小區(qū)在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)通過前期物業(yè)合同約定；建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同中約定的機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。
2、已成立業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主大會(huì)的，住宅小區(qū)停車場機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。
3、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和配建標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)停車庫（位），優(yōu)先滿足業(yè)主停車需求。商品房銷售前，應(yīng)當(dāng)制定車庫（位）租售方案，明確車庫（位）的權(quán)屬及數(shù)量、租賃價(jià)格、銷售價(jià)格、有效期等，并按規(guī)定報(bào)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門備案。
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售場所醒目位置公示已備案的車庫（位）租售方案，在有效期內(nèi)不得以高于備案價(jià)格進(jìn)行租售，不得與商品住房等捆綁租售車庫（位）。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)按照《湖南省機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。已收取機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)費(fèi)的，不得重復(fù)收取車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。建設(shè)單位用于出租的地下停車位，車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位交納。對進(jìn)入住宅小區(qū)停放的外來車輛1小時(shí)內(nèi)免收停車服務(wù)費(fèi)。
六、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)以及市場監(jiān)管部門的舉報(bào)電話，接受業(yè)主監(jiān)督，不得向業(yè)主收取任何未予標(biāo)明和公示的費(fèi)用。具體見“附表四”。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支預(yù)算。業(yè)主提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。
七、其他有關(guān)規(guī)定
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的水、電、氣等價(jià)格按照價(jià)格主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向終端用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)人接受委托代收上述費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供氣等方式催交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
住建部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同發(fā)展和改革部門和市場監(jiān)管部門，建立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，引導(dǎo)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同中明確約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及通過審查備案的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對投訴率高、問題反映集中、達(dá)不到合同約定服務(wù)質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，責(zé)令限期整改。逾期拒不改正的記入企業(yè)不良經(jīng)營信用檔案。
在監(jiān)督檢查、價(jià)格成本監(jiān)審過程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以配合，如實(shí)反映情況，提供必要的賬簿、合同文件以及其他資料，不得弄虛作假。
物業(yè)服務(wù)人有下列行為之一的，由市場監(jiān)督管理部門依法予以處罰：
�。ㄒ唬┻`反本辦法規(guī)定，不遵守政府指導(dǎo)價(jià)管理擅自制定或上調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的；
�。ǘ┏^政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的；
�。ㄈ┥米栽O(shè)立強(qiáng)制性收費(fèi)項(xiàng)目的；
�。ㄋ模┎粚�(shí)行明碼標(biāo)價(jià)或不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)外加價(jià)的；
�。ㄎ澹┢渌`反價(jià)格法律、法規(guī)等規(guī)定的。
八、本實(shí)施細(xì)則自發(fā)文之日起執(zhí)行，有效期5年�！蛾P(guān)于印發(fā)<平江縣物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則>的通知》（平發(fā)改發(fā)〔2017〕113號）文件同時(shí)廢止。本文件的其他未盡事宜按國家省市有關(guān)文件執(zhí)行。