“工作人員服務(wù)熱情很高，效率也很高。為人細(xì)致耐心，業(yè)務(wù)熟練，全心全意為我們廣大人民服務(wù)，為我們解決了這些緊急情況，從根本上解決我們的問(wèn)題。國(guó)家有這樣的公務(wù)人員真的是我們普通民眾的福氣�！�6月21日，在湖南省好差評(píng)系統(tǒng)中出現(xiàn)了一條好評(píng)留言，對(duì)我縣政務(wù)服務(wù)工作給予高度肯定，這是縣行政審批服務(wù)局深入推進(jìn)“跨省通辦”、堅(jiān)持為民辦實(shí)事的生動(dòng)寫照。

2022年春季教師資格認(rèn)定正在如火如荼進(jìn)行，遠(yuǎn)在廣東省廣州市白云區(qū)工作的何捷莎女士因工作和疫情原因，不能返回平江辦理該事項(xiàng)。掌握了詳細(xì)情況后，縣行政審批服務(wù)局綜窗負(fù)責(zé)人與教育局教師發(fā)展中心進(jìn)行了溝通，對(duì)該辦件進(jìn)行了跨省寄遞受理。

綜窗工作人員通過(guò)微信告知了“2022年春季教師資格認(rèn)定注意事項(xiàng)（平江縣）”，詳細(xì)說(shuō)明了申報(bào)所需提供的七項(xiàng)材料以及資料填寫要求，并對(duì)“教師資格認(rèn)定體檢表”這一項(xiàng)主要資料做了特別標(biāo)注。

6月21日下午16時(shí)，綜窗工作人員收到了何女士郵寄的資料，確認(rèn)資料齊全后，在政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)進(jìn)行了“小學(xué)教師資格認(rèn)定辦件”的受理工作。16時(shí)15分受理工作完成后，通過(guò)微信接到申請(qǐng)受理通知書的何女士留下了上面的那條評(píng)價(jià)。

跨省通辦窗口負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)：“盡管廣東與我們目前還未建立跨省通辦協(xié)作關(guān)系，跨省通辦事項(xiàng)也未能實(shí)現(xiàn)全覆蓋，但我們會(huì)盡最大努力幫助每一個(gè)辦事群眾�！蔽⑿〉呐e動(dòng)，足以見(jiàn)證跨省通辦理念、實(shí)干為民情懷已厚植在每一個(gè)平江政務(wù)人的心里，為平江政務(wù)人點(diǎn)贊。（李亞琴  王杰）