5月20日,“我愛你”,成為許多準新人眼中寓意美好的日子。大清早,縣政務服務大廳前排起了長隊,為應對這一輪結婚領證高峰,給每一對來領證的新人提供優(yōu)質服務,行政審批服務局采取了一系列暖心措施,用行動見證幸福。
暖心籌備
“預計明天來辦理婚姻登記的人會非常多,所以明天早上7:30前我們所有工作人員都得到崗到位……”5月19日晚,行政審批服務局相關負責人再次召集相關股室工作人員開會,統(tǒng)籌安排好第二天的工作,制定應急預案,上班時間提前,干部全員上崗,設置“520幸福通道”,與公安、交警做好協(xié)調,統(tǒng)一調度保安維持秩序、引導車輛有序停放……用心籌備,助力幸福。
暖心服務
為提高結婚登記受理效率,進一步優(yōu)化了辦理流程。民政婚姻窗口加設證件審理臺,統(tǒng)一收集資料,行政審批服務局加派機關導辦人員幫助復印、取號和指導填表,保證時間縮減到15-20分鐘出證;將導辦人員合理集中安排到婚姻登記區(qū)做好引導和秩序維護,領證的人員雖多,大廳仍秩序井然�!澳壳拔覀円呀涱A審了65對‘準’新人的登記材料�!被榈谴翱谪撠熑私榻B說,工作人員中午輪流吃飯,保證辦理業(yè)務不間斷,確保今天來的每一對新人都能夠順利領證,為新人祝福。
“想著早點來排隊,沒想到大廳開門比我們還早,并且提前為我們審核材料,不到5分鐘就拿到了紅本本,這樣的服務很暖心�!眲偤蛺廴祟I完結婚證的王先生幸福地說。
據(jù)悉,今天共為270對新人辦理結婚登記�!白尳裉靵磙k理結婚登記的每對準新人高興而來,滿意而歸就是對我們工作的最大肯定�!痹摼窒嚓P負責人表示,下一步,中心將從細微處用心做起,不斷創(chuàng)新便民舉措,做好特殊時間節(jié)點,特殊辦事群體的“特殊”服務,不斷提升辦事群眾滿意度。(王杰)