5月20日,在一個(gè)被人們寄寓濃濃愛(ài)意的日子里,縣行政審批服務(wù)局迎來(lái)了繼2月14日后的又一個(gè)結(jié)婚登記高峰日。
為了讓新人們更好更快地領(lǐng)到結(jié)婚證,縣行政審批服務(wù)局提前做好預(yù)案,做到了“三服務(wù)”:實(shí)行引導(dǎo)服務(wù),安排各個(gè)崗位上的工作人員提前到崗,引導(dǎo)辦證群眾排隊(duì)、填表、提交資料、照相等,確保每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范、有序;推行延時(shí)服務(wù),堅(jiān)持當(dāng)日業(yè)務(wù)當(dāng)日辦完,最大限度地滿足每一位進(jìn)廳辦事群眾辦事需求;提供貼心服務(wù),秉承人性化服務(wù)理念,一早在大廳電子顯示屏上送上溫馨祝福:祝愿天下有情人終成眷屬!同時(shí)安排多名志愿者咨詢接待,業(yè)務(wù)骨干審查把關(guān)處理疑難問(wèn)題,確保每一對(duì)新人都能得到最暖心最貼心的登記服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)天大廳全天共接待辦事群眾1000余人次,結(jié)婚登記數(shù)254對(duì),辦結(jié)率100%。(李琳娜)