1月14日,平江住房公積金中心工作人員來到了城關鎮(zhèn)一小區(qū),為職工李女士上門辦理了住房公積金提取業(yè)務。李女士長期患病,腿腳行動極為不便,無法親自到大廳提取,他的親人愁眉不展來到窗口,向工作人員說明了家里的情況,工作人員將情況反饋給領導,領導從便民的角度出發(fā),決定為李女士提供上門服務,派兩名工作人員攜帶相關手續(xù)來到李女士家中,順利為其辦理了提取業(yè)務,李女士一家感動萬分,連連道謝。
近年來,平江住房公積金中心緊緊圍繞市住房公積金管理中心“最多跑一次”工作要求,借助“放管服”改革,踐行以人為本的服務理念,將“不忘初心、牢記使命”主題教育與窗口服務緊密結(jié)合起來,從細微之處入手,增強服務意識,提高服務水平,變被動服務為主動服務,用“自己跑”代替“群眾跑”,拉近與職工之間的距離,受到了辦事群眾的一致好評。