一、幫辦代辦

　　幫辦是指在接受申請人咨詢、協(xié)助準(zhǔn)備齊全材料后，幫辦人員帶領(lǐng)申請人到相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。

　　代辦是指申請人在準(zhǔn)備齊全材料并完成材料交接手續(xù)后，由代辦員全程代替辦理。

　　對(duì)于材料齊全的事項(xiàng)，幫辦人員陪同申請人辦理業(yè)務(wù)。對(duì)于材料不齊全的事項(xiàng)，幫辦人員一次性列出缺少的材料以及補(bǔ)齊材料的途徑或方法，方便申請人一次性補(bǔ)齊補(bǔ)正材料。對(duì)于可以當(dāng)場補(bǔ)正的材料，幫辦人員當(dāng)場幫助申請人填寫、補(bǔ)充材料并打印或者上傳電子版。

　　二、有訴即辦

　　設(shè)置有訴即辦、辦不成事反映窗口，實(shí)行專人專窗集中受理、一對(duì)一服務(wù)，全面受理企業(yè)群眾在辦理各類不動(dòng)產(chǎn)登記事項(xiàng)中遇到的困難和問題，及時(shí)收集企業(yè)群眾的意見和建議。

　　平江縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心

　　2023年5月16日