本指南的編制根據(jù)是2019年4月3日新頒布實施的《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號，以下簡稱《條例》）。
一、主動公開
�。ㄒ唬┕_方式
對于主動公開的政府信息，在平江縣人民政府門戶網(wǎng)站（http://www.wj598.cn/）-縣直部門-信訪局中公開。 同時，根據(jù)實際情況采用報刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會、公開專欄、電子顯示屏、發(fā)放便民資料等方式進(jìn)行公開，并積極運用政務(wù)微信等官方新媒體方式公開。
�。ǘ┕_范圍
主要是涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或需要公眾參與決策的政府信息，具體包括《條例》第二十條所列各類政府信息。具體包含如下信息：
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置
主要包括：縣信訪局機(jī)構(gòu)概況、領(lǐng)導(dǎo)及分工情況、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況。
2、政策文件
主要包括：國家有關(guān)政策及解讀、本級政府文件。
3、規(guī)劃計劃
主要包括：階段性工作計劃、專項工作規(guī)劃、重點工程計劃等。
4、人事信息
主要包括：本機(jī)構(gòu)主要人事任免、公務(wù)員招考、企業(yè)招聘等。
5、財政信息
主要包括：本級政府及部門財政預(yù)決算公開、“三公”經(jīng)費公開、財政專項資金管理使用情況。
6、其他
�。ㄈ┕_時限
屬于主動公開范圍的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)公開《目錄》以外的政府信息，可以向本機(jī)關(guān)申請獲取。本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀況進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
�。ㄒ唬┦芾頇C(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)信息公開申請受理機(jī)構(gòu)：
平江縣信訪局辦公室
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1．提出申請
申請人向本機(jī)關(guān)申請公開政府信息，應(yīng)填寫《政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。申請人可通過聯(lián)系電話咨詢相關(guān)申請手續(xù)。
為提高政府信息依申請公開工作效率，申請人對所需信息的描述應(yīng)盡量詳細(xì)、明確，若有可能，請?zhí)峁┧暾埿畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時間、發(fā)文字號或者其他有助于明確該信息的提示。
2．申請方式
�。�1）現(xiàn)場申請。申請人可以到本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請，受理機(jī)構(gòu)將代為填寫。
（2）書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請。通過信函方式申請的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關(guān)的政府信息，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面提交書面申請。
�。�3）網(wǎng)上申請。申請人可以通過平江縣政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開發(fā)布平臺，按要求詳細(xì)填寫有關(guān)申請事項后，通過網(wǎng)上提交政府信息公開申請。
本機(jī)關(guān)不受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢有關(guān)政府信息公開業(yè)務(wù)。
3．申請?zhí)幚?/p>
�。�1）本機(jī)關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進(jìn)行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補(bǔ)正。
�。�2）對不屬于本機(jī)關(guān)掌握的政府信息，本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握機(jī)關(guān)的，告知申請人該機(jī)關(guān)的聯(lián)系方式。
�。�3） 所申請的信息如果屬于本機(jī)關(guān)已經(jīng)主動公開的信息，告知申請人獲得信息的方式和途徑。
�。�4）屬于不予公開的政府信息，告知申請人不予公開的理由。
4. 收費標(biāo)準(zhǔn)
行政機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔�，不收取費用。申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機(jī)關(guān)將嚴(yán)格按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）及有關(guān)規(guī)定收取信息處理費。
5. 相關(guān)說明
本機(jī)關(guān)收到申請后，能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，最長不超過20個工作日予以答復(fù)，并告知申請人。
申請公開的政府信息涉及第三方權(quán)益的，本機(jī)關(guān)征求第三方意見所需時間不計算在上述期限內(nèi)。
三、不予公開的內(nèi)容
�。ㄒ唬┮婪ù_定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會穩(wěn)定的政府信息。
�。ǘ┥婕吧虡I(yè)秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息(第三方同意公開或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開會對公共利益造成重大影響的除外）。
（三）行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息。
（四）行政機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息（法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當(dāng)公開的除外）。
四、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)信息公開申請受理機(jī)構(gòu)：平江縣信訪局辦公室
辦公地址：平江縣政府南棟一樓、二樓
聯(lián)系電話：0730-6229411
傳真：0730-6237777
郵政編碼：414500
電子郵箱：[email protected]
受理時間（工作日）：
冬季：上午8:00-12:00，下午2:30-5:30
夏季：上午8:00-12:00，下午3:00-6:00
五、監(jiān)督方式及程序
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向監(jiān)督部門投訴。公民、法人或其他組織也可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)或者上級政府機(jī)關(guān)投訴，接受投訴的機(jī)關(guān)將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。