近日，小編來(lái)到平江縣人民來(lái)訪接待中心，發(fā)現(xiàn)往年的“熱鬧喧囂”在這里已很少看到了，略顯“門(mén)庭冷清”，接待窗口的工作人員說(shuō)：“今年，我們加強(qiáng)基層治理，將群眾的信訪訴求發(fā)現(xiàn)在一線、處理在一線，到縣上訪的比往年少了很多�！�

據(jù)了解，平江縣深入貫徹落實(shí)“以人民為中心”的思想，把為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事的理念進(jìn)一步傳導(dǎo)到基層、到村組，大力推行一線工作法。特別是對(duì)越級(jí)信訪、重復(fù)信訪的下降比率提出明確考核要求，開(kāi)展“三無(wú)”信訪村創(chuàng)建活動(dòng)和重復(fù)信訪“回頭看”活動(dòng)，將信訪工作責(zé)任進(jìn)一步壓實(shí)到基層，使群眾信訪問(wèn)題能在最基層得到及時(shí)有效的反映和解決。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以解決問(wèn)題為落腳點(diǎn)，大力暢通民意訴求渠道，及時(shí)化解矛盾糾紛。偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)虹橋鎮(zhèn)，實(shí)行“周一下訪”制，聯(lián)村干部每周一到村下訪，收集群眾訴求，晚上再召開(kāi)信訪工作聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)化解矛盾。福壽山鎮(zhèn)和童市鎮(zhèn)試點(diǎn)運(yùn)行“群情通”，每個(gè)村建立一個(gè)微信群，每戶入群1人，有什么矛盾和訴求都可以在群里反映，村干部通過(guò)微信群收集，村級(jí)能解決的當(dāng)即解決，不能解決的，向鎮(zhèn)上反饋，推動(dòng)問(wèn)題解決。梅仙鎮(zhèn)在各村推行“家風(fēng)評(píng)比”，每村制定村規(guī)民約，對(duì)纏訪鬧訪、不合理訴求長(zhǎng)期信訪的家庭，不能評(píng)選為合格家庭，還要安排專人進(jìn)行幫教，定期整改和“摘帽”。其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也在基層治理上創(chuàng)新方法，推陳出新，將領(lǐng)導(dǎo)干部坐班接訪、包案下訪落地落實(shí)，將人民調(diào)解、司法調(diào)解與信訪調(diào)解合并運(yùn)行，將信訪工作融入精準(zhǔn)扶貧等工作，強(qiáng)化信訪源頭治理。

據(jù)了解，平江縣通過(guò)扎實(shí)高效的基層治理工作，2020年1-9月，該縣進(jìn)京、赴省、到市上訪人數(shù)同比下降了13%、21%、7%，全縣信訪秩序比往年大大好轉(zhuǎn)。