在全民玩轉(zhuǎn)微信的時代，縣第四人民醫(yī)院老年科在提升優(yōu)質(zhì)服務方面又有了新的創(chuàng)新，11月20日，老年科微信溝通平臺正式運行。⠂

由于老年科高齡住院患者居多，失能老人不但生活上需要料理，心理上也需要照顧，為了方便患者家屬了解住院親人的病情，加強醫(yī)患之間的溝通，科室添置一臺平板電腦，專門用于患者與家屬“面對面”親情互動。該微信平臺主要由護士長和當班責任護士組成服務團隊，每層病房輪流與家屬進行5-10分鐘的視頻聊天�；颊呒覍僖部梢耘c其主管醫(yī)師建立微信互聯(lián)，進行更詳細的咨詢。試運行短短兩日內(nèi)，已有10余名家屬加入，得到家屬的一致好評。

在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的時代，微信平臺的建立，不僅大大方便了患者及家屬，促進了醫(yī)患關(guān)系和諧，用行動詮釋“替天下兒女盡孝，為社會家庭分憂”的服務理念，也體現(xiàn)了醫(yī)院利用現(xiàn)代科技踐行“以患者為中心”的根本宗旨。