一：概述

　　1、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組名單

　　組長：盧江錦

　　成員：吳再興 陳衛(wèi)民 陳麒麟 孔極民 李莎莎 李樂輝 顧凱 陳粵華

　　三市鎮(zhèn)財(cái)政所全體成員

　　2、政府職能職責(zé)

　　主要內(nèi)容：依據(jù)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定確認(rèn)的職能職責(zé)。

　　3、政府政務(wù)公開制度

　　主要內(nèi)容：政務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想、公開內(nèi)容、方法、監(jiān)督措施和要求等。凡不違反保密規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)及工作事項(xiàng)都應(yīng)向群眾公開。特別是對(duì)規(guī)范和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開形式,不斷推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開;規(guī)范完善基層站所辦事公開的內(nèi)容,明確辦事依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、結(jié)果以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾等,要有明確的要求。新農(nóng)村建設(shè)中各級(jí)政府到村到戶的支農(nóng)惠農(nóng)政策和資金,村干部的民主評(píng)議、考核和審計(jì)結(jié)果等均納入公開內(nèi)容。鄉(xiāng)村兩級(jí)財(cái)務(wù)應(yīng)列為重點(diǎn)公開的內(nèi)容。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開的方式除設(shè)立公開欄外,積極探索創(chuàng)新各種公開新途徑。

　　4、政府服務(wù)承諾制度

　　主要內(nèi)容：凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在履行職能職責(zé)中的服務(wù)事項(xiàng),對(duì)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等,都應(yīng)作出承諾,并主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。

　　5、政府首辦責(zé)任制

　　主要內(nèi)容：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員接待群眾辦事來電、來訪等,要對(duì)工作人員的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有明確要求,即：當(dāng)群眾來辦事時(shí),第一個(gè)被詢問的工作人員應(yīng)熱情接待,問明事由、傾聽申述、給子必要的解釋、答復(fù)或引導(dǎo)到有關(guān)部門辦理。當(dāng)群眾來辦事時(shí),第一個(gè)接待的工作人員,應(yīng)當(dāng)態(tài)度和藹,弄清事項(xiàng),屬本人負(fù)責(zé)的事,要及時(shí)認(rèn)真辦理,不屬自己職責(zé)內(nèi)的事,應(yīng)將辦事人引導(dǎo)到有關(guān)部門辦理。當(dāng)群眾來電話時(shí),第一個(gè)接電話的工作人員,應(yīng)當(dāng)弄清找何人、有何事,如果要找的人不在,應(yīng)耐心傾聽、做好記錄、并及時(shí)轉(zhuǎn)告有關(guān)人員。接到群眾來信時(shí),接收信件的工作人員盡快向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,迅速弄清事由,對(duì)群眾反映問題的處理情況及時(shí)處理和答復(fù)。對(duì)來訪或辦事群眾,要以禮相待、熱情服務(wù)、文明用語、做到來有應(yīng)聲、問有答聲、去有送聲。對(duì)接待群眾態(tài)度粗暴、推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任的,應(yīng)予問責(zé)。

　　6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府辦事公示制

　　主要內(nèi)容：凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府履行職責(zé)職能的事項(xiàng),不涉及國家機(jī)密的,都要以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行公示,特別是涉及到群眾切身利益的重大事項(xiàng),要組織聽證。公示的各項(xiàng)內(nèi)容要做到準(zhǔn)確、簡練、完整。

　　7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府限時(shí)辦結(jié)制

　　主要內(nèi)容：凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府履行職能職責(zé)的事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng),都要確定辦結(jié)期限,特別是依據(jù)法律、法規(guī)和政府行使職權(quán)的事項(xiàng),在受理后,要按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)。

　　8、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)及工作人員過錯(cuò)責(zé)任追究制

　　主要內(nèi)容：對(duì)違反政務(wù)公開規(guī)定或不按法律、法規(guī)公開的,要追究過錯(cuò)責(zé)任;給國家、單位和當(dāng)事人造成損失的,要追究承辦人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的紀(jì)律責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者,要嚴(yán)肅查處;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府監(jiān)督制度

　　主要內(nèi)容：凡要求的公開事項(xiàng),都要主動(dòng)接受監(jiān)督。落實(shí)考核評(píng)議、監(jiān)督檢查、年度報(bào)告的要求。要受理舉報(bào)、申訴,公布舉報(bào)電話。

　　10、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府重大事項(xiàng)公示制

　　主要內(nèi)容：向社會(huì)公眾公開重大決策的標(biāo)準(zhǔn)、要求、程序等,以便社會(huì)各界廣泛監(jiān)督,包括重要事項(xiàng)決策、執(zhí)行、監(jiān)督,重大開支,人事、基建、干部推薦、獎(jiǎng)懲及其他需要公示的事項(xiàng)。擬作出的重大公示事項(xiàng)向社會(huì)公示的時(shí)間不少于5個(gè)工作日。公示中收集到的主要意見、建議等信息,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行重大決策的主要依據(jù)。

　　11、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府信訪接待制度

　　主要內(nèi)容：信訪接待方式,固定接待時(shí)間、地點(diǎn),公開接待來訪,明確接訪責(zé)任、任務(wù)、要求和接訪處理程序,及時(shí)處理來訪事項(xiàng),接訪工作規(guī)范有序進(jìn)行,著力解決群眾反映的突出問題。

　　12、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度

　　主要內(nèi)容：嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律、中央八項(xiàng)規(guī)定。機(jī)關(guān)工作人員在同有業(yè)務(wù)關(guān)系單位和人員交往中,不準(zhǔn)接受可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)。到基層單位和農(nóng)村調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作,不準(zhǔn)接受公款宴請(qǐng)。確屬工作需要用餐的,要按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)吃工作餐。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)接待要根據(jù)接待對(duì)象,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)接待。在各類公務(wù)活動(dòng)中,不得以任何名義贈(zèng)送和接受禮金、有價(jià)證券、貴重禮物。不準(zhǔn)利用職務(wù)之便為個(gè)人謀私利,不準(zhǔn)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,不準(zhǔn)打著單位或領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)辦私事。不準(zhǔn)貪污公共財(cái)物。不準(zhǔn)參與賭博。

　　二：主要內(nèi)容

　　第一條 為堅(jiān)持依法行政，增強(qiáng)政府工作的透明度，保證決策的科學(xué)性、公正性，講求實(shí)效，利于監(jiān)督，保護(hù)群眾合法權(quán)益，依據(jù)上級(jí)政務(wù)公開有關(guān)文件精神，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，制定本制度。

　　第二條  鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及轄區(qū)各部門、各村(居)和行使行政職能的組織是實(shí)施政務(wù)公開公示制度責(zé)任人。

　　第三條  政務(wù)公開公示堅(jiān)持公開、公平、公正，實(shí)事求是的原則。

　　凡涉及社會(huì)發(fā)展全局、與人民群眾切身利益密切相關(guān)的重要決策、重大事項(xiàng)、重要行政措施等，在頒布實(shí)施前，均應(yīng)向社會(huì)公示，廣泛征求和聽取群眾意見。公示內(nèi)容與黨和國家的政策、法律、法規(guī)相一致，不涉及黨和國家秘密。

　　第四條  公示的內(nèi)容:

　　(一)政府制定的與群眾切身利益密切相關(guān)的規(guī)范性文件;

　　(二)事關(guān)全局的重大行政決策;

　　(三)本地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃;

　　(四)政府采購和工程招投標(biāo)情況;

　　(五)政府資金投資的重大項(xiàng)目的審批和實(shí)施;

　　(六)征地拆遷;

　　(七)為民辦實(shí)事項(xiàng)目的確定;

　　(八)評(píng)選鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以上先進(jìn)集體、個(gè)人、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào);

　　(九)公益性崗位招考、錄用及干部選拔任用結(jié)果;

　　(十)社會(huì)勞動(dòng)、就業(yè)保障情況;

　　(十一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的必須公示的事項(xiàng)和其他需要公示的事項(xiàng)。

　　第五條  公示的形式:

　　(一)政府門戶網(wǎng)站;

　　(二)報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體;

　　(三)政務(wù)公開欄;

　　(四)其他公開形式。

　　第六條  本級(jí)政府及轄區(qū)各部門、各村(居)和行使行政職能的組織主動(dòng)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督，及時(shí)收集群眾的意見和建議，認(rèn)真答復(fù)，并作出妥善處理。

　　第七條  凡應(yīng)公示而沒有公示或公示不規(guī)范的，由上級(jí)行政監(jiān)察部門按照管理權(quán)限追究行政責(zé)任，造成重大影響和不良后果的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

　　第八條  學(xué)校、醫(yī)院以及供水、供電等提供公共服務(wù)的單位參照本制度執(zhí)行。

　　第九條  本制度公布之日起施行。