“三零”意識先行    爭當(dāng)服務(wù)先鋒
加義鎮(zhèn)黨政綜合辦
 

    為進(jìn)一步提升辦公室工作效率和服務(wù)水平，今年來，我辦持續(xù)深入開展“三零”活動，以崗位“零失職”，業(yè)務(wù)“零差錯”，職責(zé)“零容忍”，凝心聚力，奮勇爭先。
一、凝心聚力，力促崗位“零失職”
    一是演好了參謀角色。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，我辦人員平時積極關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供新思路、新方法，為我鎮(zhèn)大小事務(wù)管理建言獻(xiàn)策，提供科學(xué)可行的工作思路。今年來，我辦深入村組調(diào)研，先后撰寫了《加義鎮(zhèn)“生態(tài)立縣”和城鄉(xiāng)規(guī)劃調(diào)研報告》、《加義鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作調(diào)查報告》和《加義鎮(zhèn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的調(diào)研報告》，向黨委、政府決策提供詳實的建議和依據(jù)。
    二是演好了管家角色。在規(guī)章建制方面，按照“用制度管權(quán)，按制度辦事，靠制度管人”的原則，根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，我辦制定和完善了涵蓋用餐用車、財務(wù)、考勤、學(xué)習(xí)在內(nèi)的《加義鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理制度》，實現(xiàn)了整個機(jī)關(guān)事務(wù)有章可循、有條不紊、規(guī)范有序。在來客接待方面，做到了熱情周到、有禮有節(jié)，接待群眾來訪時以一張笑臉相迎，一杯熱茶相待，把群眾來信當(dāng)家信，把來訪群眾當(dāng)家人。通過辦公室這個窗口，提高了人民群眾對鎮(zhèn)黨委、政府的滿意度。在值班考勤方面，做到起早貪黑，最早到崗，最晚離崗。值班人當(dāng)天都能按時填寫值班日志，能做到不午休、晚上值班到九點(diǎn)、離崗時將辦公電話呼叫轉(zhuǎn)移，確保24小時有人接聽電話。
    三是演好了外交角色。作為黨委、政府的中樞機(jī)構(gòu)，我辦積極做好了對外聯(lián)絡(luò)工作，充分發(fā)揮上傳下達(dá)的橋梁紐帶的作用。“三零”活動開展以來，我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了信息報送的工作力度，把我鎮(zhèn)的新人新事、工作動態(tài)及時向有關(guān)單位報送，今年來，我辦累計向《岳陽日報》、《洞庭之聲》、《平江通訊》、《平江手機(jī)報》、平江縣政府門戶網(wǎng)、綜調(diào)室、政研室、經(jīng)研室、宣傳部新聞中心等單位報送各類工作信息30余條。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，力爭業(yè)務(wù)“零差錯”
    一是寫好材料。以文輔政，當(dāng)好黨委政府的參謀助手。準(zhǔn)確把握全鎮(zhèn)工作重點(diǎn)和工作動態(tài)，積極調(diào)查研究，深入思考，做到有分析、有建議，主動把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上，把思想觀點(diǎn)融入到文稿中。二是理好公文。指定專人負(fù)責(zé)發(fā)文、專人負(fù)責(zé)收文和政務(wù)內(nèi)網(wǎng)維護(hù)，印制了《加義鎮(zhèn)發(fā)文登記簿》和《加義鎮(zhèn)收文登記簿》。嚴(yán)格公章使用，確保公章規(guī)范使用、文件按時簽收打印并送閱處理。三是辦好會務(wù)。會前，努力做好各項細(xì)致籌備工作，做到會議資料完整齊備，會場布置整潔規(guī)范。會中，確保會議簽到嚴(yán)謹(jǐn)有序，會議記錄完整規(guī)范。會后，對于會議議定事項，能夠及時跟蹤督促，協(xié)調(diào)有關(guān)單位在規(guī)定時限內(nèi)報送落實情況。四是管好檔案。切實做好了重大事項、重要工作、重要公文的記錄和歸檔。嚴(yán)格按照縣史志辦的相關(guān)要求，做好了黨史地方志工作，并積極按照相關(guān)部門要求，按時提供報送了相關(guān)資料。五是做好保密。為搞好保密工作，我辦制定了《加義鎮(zhèn)保密工作制度》和《保密計算機(jī)使用規(guī)定》。根據(jù)縣機(jī)要局相關(guān)要求，我鎮(zhèn)配備了涉密電腦，做到了涉密電腦不上互聯(lián)網(wǎng)、不插移動存儲設(shè)備，實行專機(jī)專用管理制度。
三、考核激勵，力保職責(zé)“零容忍”
    一方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全面提高辦公室全體同志的政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)工作和形勢發(fā)展的需要。學(xué)習(xí)方法上，一是組織全體人員積極參加市鎮(zhèn)兩級組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；二是要求全體人員在工作之余認(rèn)真自學(xué)；三是同志間相互學(xué)習(xí)、交流。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升能力素質(zhì)，最大限度減少工作失誤。另一方面，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)獎懲。按照“零容忍”工作要求，我辦專門制定了對辦公室工作人員的考核方案。做到了對每個季度的工作進(jìn)行總結(jié)和講評，并開展自我評分和互評分，對綜合評分最好的予以物質(zhì)獎勵，對評分最差的要求自查自檢并表態(tài)，并直接影響其年終績效考核工資。