“我屋里的山林糾紛拖了三年噠，向走訪干部也反映了好多次，今年終于幫我調(diào)解處理到位噠，看來這次走訪反映的意見還是中了用。”三陽鄉(xiāng)慶宜村村民張寶如滿臉欣喜。

    大走訪活動開展以來，該鄉(xiāng)將走訪過程中收集到的900余條群眾意見建議進(jìn)行詳細(xì)梳理，歸類整理為26大項(xiàng)，110余小項(xiàng)，內(nèi)容涉及項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、社會保障等方面，按照“誰分管，誰負(fù)責(zé)”的原則，將這些整理好的意見建議以“群眾意見建議督辦函”的形式發(fā)放到各負(fù)責(zé)干部手中，由負(fù)責(zé)干部擔(dān)責(zé)牽頭，相關(guān)干部集中探討，共同商量對策，研究解決方案，限定辦結(jié)時(shí)間，并將辦理結(jié)果納入干部千分制目標(biāo)管理考核�！岸睫k函”由鄉(xiāng)黨委書記親自督辦，對在限定時(shí)間內(nèi)不能給出回復(fù)意見、落實(shí)解決方案的責(zé)任人給予相應(yīng)處罰。

    “過去我們開展走訪活動強(qiáng)調(diào)的是傾聽民眾心聲，收集到的群眾意見建議是不少，但辦理、執(zhí)行起來卻往往不盡如人意，意見建議督辦函的采用不僅有效解決了執(zhí)行難的問題，也使走訪調(diào)研不流于形式，更為實(shí)在�！编l(xiāng)黨委書記潘典宏這樣說道。

    據(jù)悉，自這一督辦舉措推行至今，該鄉(xiāng)干部走訪收集到的群眾意見建議80%以上得到了有效解決或政策解釋。通過“督辦函”解決群眾具體問題300多個，重大歷史遺留問題32個，一些相對棘手的“老大難”問題也在進(jìn)一步調(diào)查辦結(jié)中�！岸睫k函”制度還被應(yīng)用到該鄉(xiāng)其他工作中，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，營造了全力抓落實(shí)的良好氛圍，有力地促進(jìn)了該鄉(xiāng)各項(xiàng)工作水平的全面提升。(三陽鄉(xiāng)辦 李夢縈)