為大興調(diào)查研究之風(fēng)，強(qiáng)化網(wǎng)格員"四員"職責(zé)，有力有效解決轄區(qū)群眾的煩心事、操心事、揪心事，4月份以來，漢昌街道積極組織開展"雙聯(lián)雙解雙促進(jìn)"活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)全街道網(wǎng)格管理工作走深走實(shí)。 ("雙聯(lián)"，即街村（社區(qū)）黨員干部、村（居）民代表按照要求"聯(lián)網(wǎng)格、聯(lián)住戶"。  "雙解"，即主動(dòng)為群眾"解難題，辦實(shí)事；解民惑，釋民憂"。 "雙促進(jìn)"，即通過進(jìn)村入戶以"促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促工作效率提升"。)

　　一、聚力高位推動(dòng)，建立健全推進(jìn)機(jī)制

　　一是科學(xué)規(guī)劃精準(zhǔn)引。制定實(shí)施《漢昌街道開展“雙聯(lián)雙解雙促進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施方案》，量化領(lǐng)導(dǎo)干部包（社區(qū)）村——機(jī)關(guān)干部包網(wǎng)格——村（居）民代表包樓棟考核機(jī)制，引領(lǐng)活動(dòng)縱深高效開展。二是領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶。成立由黨工委書記張創(chuàng)國(guó)任組長(zhǎng)，黨工委副書記、辦事處主任彭勇，黨工委副書記余峰，黨工委委員余妮亞，黨工委委員、紀(jì)工委書記張繼春任副組長(zhǎng)，其余負(fù)責(zé)干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮其示范帶動(dòng)作用，推動(dòng)走訪活動(dòng)全域全面鋪開。 三是閉環(huán)機(jī)制高效推。社區(qū)（村）周例會(huì)定期分析民情，黨工委每月定期召開碰頭會(huì)研究調(diào)度，跟蹤分析活動(dòng)開展情況，深入查擺薄弱環(huán)節(jié)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、相關(guān)辦室具體抓的工作格局，構(gòu)建“動(dòng)員部署一訴求摸排—調(diào)度分析一整改落實(shí)—反饋評(píng)估”工作閉環(huán)，保障活動(dòng)不走過場(chǎng)、不流于形式。

　　二、聚力高質(zhì)推進(jìn)，撲下身子真走實(shí)訪

　　漢昌街現(xiàn)有128個(gè)網(wǎng)格782個(gè)網(wǎng)格小組，為進(jìn)一步暢通群眾的信息反饋渠道，機(jī)關(guān)干部以社區(qū)、村為單位劃分網(wǎng)格開展走訪工作，確保村不漏戶、戶不漏人。在走訪過程中，工作人員向群眾廣泛宣傳民生實(shí)事及工作成效，耐心傾聽群眾意見，了解群眾訴求。對(duì)于因長(zhǎng)期在外等原因不能進(jìn)行入戶走訪的，則通過電話、微信等多種方式，開展線上走訪。走訪后將群眾反映問題逐一登記、匯總、上報(bào)，并及時(shí)反饋其處理結(jié)果，真正做到件件有答復(fù)、事事有回音。截至目前，漢昌街道自開展“雙聯(lián)雙解雙促進(jìn)”活動(dòng)以來，共計(jì)有1162名干部群眾代表（其中機(jī)關(guān)干部職工160人，社區(qū)村干部220人，網(wǎng)格小組長(zhǎng)782人）入戶走訪36624戶，線上走訪共計(jì)356戶，完成總工作量的100%。

　　三、聚力高效提升，持續(xù)擦亮為民本色

　　漢昌街道將幫助群眾“解難題，辦實(shí)事，解民惑，釋民憂”問題作為此次大走訪活動(dòng)的落腳點(diǎn)，整合各部門各片力量，對(duì)于能夠馬上解決的問題，迅速行動(dòng)研究整改措施，明確整改時(shí)限和責(zé)任部門及責(zé)任人，確保問題高效解決；對(duì)需要一定時(shí)間整改的，則建立工作臺(tái)賬，落實(shí)整改責(zé)任，限期整改銷號(hào)。自走訪活動(dòng)開展以來，共收集問題587個(gè)，已當(dāng)場(chǎng)解釋或立行立改問題406個(gè)，余下的181個(gè)問題已按職責(zé)范圍分解到各線辦，其交辦問題要求在6月30日前處置到位，完成問題銷號(hào)。下一步，漢昌街道將繼續(xù)深化大走訪活動(dòng)，帶著問題走訪、帶著感情宣講、帶回民情研判、帶動(dòng)思想解放，不斷健全問題收集、解決機(jī)制，用好滿意度調(diào)查結(jié)果，把黨的組織和工作覆蓋到每一個(gè)網(wǎng)格，不斷提升為民服務(wù)水平，切實(shí)筑牢基層網(wǎng)格治理的"堅(jiān)強(qiáng)堡壘"，用實(shí)實(shí)在在的工作成效推動(dòng)群眾滿意度再上新臺(tái)階。