核酸檢測、接種新冠疫苗的人群排長隊(duì)到了交通路口，造成堵車怎么辦？老人混雜在排隊(duì)人群中，天熱易中暑咋辦？虹橋鎮(zhèn)以“用戶思維”服務(wù)疫情防控，將疫苗接種點(diǎn)設(shè)立老人專屬日，保證疫苗接種、核酸檢測全流程安全、舒暢。

自60歲以上人群可接種新冠疫苗以來，虹橋鎮(zhèn)高度重視，加強(qiáng)宣傳，通過村村響、微信等媒介積極宣傳發(fā)動，動員60歲以上人群接種新冠疫苗。為方便老年人接種疫苗，虹橋鎮(zhèn)黨委政府成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，并安排鎮(zhèn)、村干部到各村接送老人前去接種疫苗，這樣大大方便了老人，特別是行動不便的老人接種疫苗，有效保障了人民群眾的身體健康。

天熱排隊(duì)口渴、中暑怎么辦？別著急，這些問題都一一考慮周全。虹橋鎮(zhèn)黨委政府在接種點(diǎn)配備了降溫設(shè)施、涼茶、防暑藥品貼心準(zhǔn)備，指引標(biāo)識一目了然，工作人員主動引導(dǎo)，整個接種現(xiàn)場形成閉環(huán)管理，人車分流、查驗(yàn)雙碼、測量體溫、排隊(duì)入場、接種留觀等過程井然有序。

“只有中國共產(chǎn)黨是真正好！來接種疫苗有鎮(zhèn)村干部接送，專人引導(dǎo)，有涼茶飲料，排隊(duì)還不用曬太陽。我來得比較晚，政府還安排了中飯！”虹橋鎮(zhèn)文昌村村民李阿香連連點(diǎn)贊。

來晚了怎么辦？別擔(dān)心！堅持為人民服務(wù)的宗旨，發(fā)揚(yáng)服務(wù)精神。虹橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院保證實(shí)行三班倒、全天候，對前來接種疫苗的老人免費(fèi)體檢。虹橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)士李子婷說，現(xiàn)在是疫苗接種的高峰期，她和同事每天從上午7點(diǎn)工作到晚上9點(diǎn)，中午也沒有時間休息。為了確保群眾生命安全和身體健康，再苦再累都要堅持。

“從群眾需求出發(fā)，以‘用戶思維’來服務(wù)疫情防控，把民生實(shí)事辦好辦實(shí)！”虹橋鎮(zhèn)黨委書記周李說。虹橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院從場地布局、設(shè)施配備、流程設(shè)計，到后勤保障、現(xiàn)場協(xié)調(diào)，都以“用戶思維”進(jìn)行考量細(xì)節(jié)，保證疫苗接種流程安全順暢。8月12日，虹橋鎮(zhèn)當(dāng)日完成1劑疫苗接種數(shù)為1300余支。