在經(jīng)濟逐漸回暖的大環(huán)境里，平江縣安定鎮(zhèn)大力優(yōu)化提升營商環(huán)境，運用“四則運算法則”，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、親清環(huán)境吸引“金鳳凰”企業(yè)在安定“筑巢安居”，從而推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
該鎮(zhèn)深刻認識到制定政策舉措的出發(fā)點不是為了讓企業(yè)和老百姓做什么，而是應(yīng)該立足企業(yè)需要什么、人民群眾期盼什么，因此，該鎮(zhèn)通過結(jié)構(gòu)優(yōu)化、職能轉(zhuǎn)變、流程再造等方式更好地適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要。目前，安定鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)大小企業(yè)數(shù)量達130余家，該鎮(zhèn)主動邀請轄區(qū)內(nèi)企業(yè)負責(zé)人參觀政務(wù)服務(wù)大廳，詳細介紹每個窗口服務(wù)項目以及行政審批“一窗通辦”的服務(wù)模式，為企業(yè)負責(zé)人提供窗口辦事流程體驗，收集并及時處理他們反饋的意見建議，提供精準高效服務(wù)。
該鎮(zhèn)通過傾聽社會、企業(yè)、群眾的呼聲，積極探索“最多跑一次”行政服務(wù)體系，依托數(shù)字技術(shù)的“橋”和“船”，讓材料“瘦身”、將流程“打包”、用數(shù)據(jù)“跑路”，為企業(yè)打通行政審批服務(wù)“綠色通道”。近期該鎮(zhèn)在企業(yè)間大力推廣“湘易辦”APP，助力企業(yè)享受開公司、辦業(yè)務(wù)、找政策提訴求、查信用、招人才、融資金、拓商機等全生命周期的惠企服務(wù)。
該鎮(zhèn)為提高企業(yè)辦事滿意度，建立窗口干部激勵考評制度，通過對群眾、企業(yè)咨詢、辦理、建議等情況進行跟蹤，每季度評選“服務(wù)之星”并張榜公示，營造積極向上的工作氛圍。同時面對新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式層出不窮、社會日新月異的發(fā)展形勢，該鎮(zhèn)定期組織窗口干部學(xué)習(xí)最新政策、鍛煉服務(wù)技能，幫助干部提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
安全是發(fā)展的前提，發(fā)展是安全的保障。安定鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)從事的行業(yè)多種多樣，涵蓋非煤礦山、工貿(mào)、食品、旅游、�；刃袠I(yè)，該鎮(zhèn)每年組織全鎮(zhèn)企業(yè)負責(zé)人召開企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)會，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述等安全理論，邀請市場監(jiān)督管理、應(yīng)急管理等部門的資深專業(yè)人員為企業(yè)負責(zé)人作安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為企業(yè)自主破除風(fēng)險隱患提供了有力的支撐，為安全營商環(huán)境提供了堅強保障。 （余穎穎 鐘晨午）