9月12日,湖南省2023年“提振消費信心”消費維權(quán)年主題研討活動在長沙召開。政府監(jiān)管部門、學(xué)界、商界、消費者等齊聚一堂,緊扣“提振消費信心”年主題主線,聚焦“新消費 新責(zé)任”深入研討,來推動解決人民群眾在消費維權(quán)方面的急難愁盼問題。
此次研討活動干貨滿滿。在嘉賓演講環(huán)節(jié),來自各高校、研究院的專家學(xué)者圍繞新消費展開多維度的探討。平江縣文化旅游廣電體育局黨組書記宋煉鋼以《“十招”促消費 旅游正當(dāng)紅》為題分享平江縣旅游消費經(jīng)驗,現(xiàn)場氣氛熱烈,與會嘉賓們對平江的先進(jìn)模式和取得的矚目成績表示肯定。
“十招”促消費 旅游正當(dāng)紅
平江,隸屬于湖南省岳陽市,位于湖南省東北部,湘鄂贛三省交匯處,總面積4125平方公里,總?cè)丝?13萬。平江是長株潭的后花園,京港澳高速、武深高速、平益高速貫穿其中,距離長沙黃花機場車程50分鐘,高鐵車程1小時,是全國游客來湘的最佳旅游目的地。
近年來,平江旅游業(yè)在促進(jìn)消費方面發(fā)揮了積極作用,近三年累計完成旅游投資89.28億元,先后榮獲中國文旅融合發(fā)展示范縣、國家旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)、全國紅色旅游工作先進(jìn)縣、全國首批文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興試點縣等20余項國家和省級榮譽,連續(xù)5年入選中國縣域旅游經(jīng)濟百強縣。
第一招:以“節(jié)”興消
中央電視臺《舌尖上的中國第三季》、中國電影頻道《脫貧攻堅戰(zhàn)星光幫扶行動》、湖南衛(wèi)視《云上的小店》《爸爸去哪兒》、山東衛(wèi)視《上陣父子兵》、騰訊視頻《登陸圓漁洲》等知名欄目聚焦平江;
全國知名作家彭見明和著名演員楊冪、白敬亭等大力推介平江旅游;
舉辦了正月系列群眾文體活動、第六屆油菜花節(jié)、中華茶祖節(jié)、岳陽市中國旅游日、李六如故居開展儀式、第二屆岳陽市旅游發(fā)展大會等系列活動。
第二招:以“夜”促銷
以夜經(jīng)濟推動文旅消費為抓手,先后打造獵玩體育小鎮(zhèn)“燈光電音節(jié)”、長壽秘境夜場盛宴、夢幻谷魔幻情景劇《夢幻奇緣》、連云山漂流音樂節(jié)、天岳幕阜山露營音樂節(jié)等系列長株潭、湘鄂贛周邊夜游消費目的地,極大地激活消費潛力。
第三招:以“融”引消
出臺《“紅色平江”五年行動計劃(2021-2025)實施方案》,啟動李六如故居、湘鄂贛省軍事干訓(xùn)班舊址等10處文保單位的修繕和利用工程建設(shè)。充分利用紅色文化、汨羅江文韻、古寺古廟、田園風(fēng)光、民俗風(fēng)情等旅游資源,挖掘最具平江特色的居家文化、儒學(xué)文化、道教文化,加大對伏羲八卦竹龍舞、中華九龍舞、皮影戲、平江花燈、平江皮影、平江武術(shù)等非遺展演以及平江味道等新型業(yè)態(tài)項目的建設(shè)。
第四招:以“品”活消
抓好商旅項目招商、落地、投產(chǎn)和運營等服務(wù),以平江木雕、平江銅器、阜山窯文創(chuàng)產(chǎn)品等工藝美術(shù)品和谷雨煙茶、平江醬干、山潤茶油、平江曬面等農(nóng)特產(chǎn)品為基礎(chǔ),通過星級認(rèn)定、作品展評、技能培訓(xùn)、行業(yè)管理等方式,調(diào)動行業(yè)從業(yè)人員激情和活力,為游客提供全新的商旅服務(wù)體驗,實現(xiàn)以品帶旅、以旅活商。
第五招:以“鏈”增消
將全域旅游創(chuàng)建、鄉(xiāng)村旅游建設(shè)、鄉(xiāng)村振興等全鏈條相結(jié)合,加強旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。探索安定鎮(zhèn)橫沖村的成功模式,加快廣福源生態(tài)農(nóng)莊、麗江田園藝術(shù)小鎮(zhèn)等鄉(xiāng)村田園項目的建設(shè),以點帶面促進(jìn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展,通過“健康+旅游”模式,延長健康旅游產(chǎn)業(yè)鏈。以養(yǎng)生、養(yǎng)老、養(yǎng)心、養(yǎng)顏、養(yǎng)療等為重點,大力發(fā)展山水康養(yǎng)項目,建設(shè)天岳幕阜山、天岳石牛寨、福壽山等山岳度假區(qū),拉長文旅與健康融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈條
第六招:以“路”推消
按照“景區(qū)建設(shè)到哪里,交通跟進(jìn)到哪里”的思路,完成了蒙華鐵路、平益高速等重大交通項目,同時對照國家A級景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),完善了縣內(nèi)重點景區(qū)道路、停車場、旅游廁所、導(dǎo)覽標(biāo)識等基礎(chǔ)設(shè)施,提高景區(qū)接待和環(huán)境承載能力,為游客提供舒適便捷的游玩條件。
第七招:以“體”帶消
依托山地、森林、水體等適合開展體育項目的空間與資源,滿足現(xiàn)代旅游市場需求,通過體育旅游項目、體育賽事活動,帶動商貿(mào)、體育表演培訓(xùn)等,延伸體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈,通過打造一批具有影響力的體育旅游項目,建設(shè)獵玩體育小鎮(zhèn)等體育旅游示范基地,推出天岳石牛寨飛拉達(dá)項目、紅蓮兵寨扁帶賽等一批體育旅游精品賽事,助推體育旅游產(chǎn)業(yè)消費。
第八招:以“制”保消
出臺《平江縣促進(jìn)酒店行業(yè)管理辦法》《關(guān)于貫徹落實省政府打好經(jīng)濟增長主動仗實現(xiàn)經(jīng)濟運行整體好轉(zhuǎn)若干政策措施的實施細(xì)則》等系列政策文件,建立健全放心消費示范創(chuàng)建機制,健全消費者權(quán)益保護(hù)機制,構(gòu)建縣、鎮(zhèn)、企三級消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系,加強文化和旅游市場執(zhí)法隊伍建設(shè),強化社會監(jiān)督、過程追溯、執(zhí)法規(guī)范。
第九招:以“治”護(hù)消
結(jié)合“暑期”“五一”“十一”等重要時段,會同相關(guān)部門,集中開展旅游市場綜合檢查,扎實開展日常安全生產(chǎn)檢查和執(zhí)法檢查,嚴(yán)格實行住宿業(yè)和民宿實名登記制度,確保全年無旅游安全責(zé)任事故。從嚴(yán)整治“不合理低價游”“黑旅行社”“黑導(dǎo)游”等非法從事旅游經(jīng)營行為,維護(hù)游客合法權(quán)益,有力維護(hù)旅游市場秩序,鞏固提升平江旅游形象。
第十招:以“創(chuàng)”助消
結(jié)合“全國文明縣城”創(chuàng)建工作,積極開展文明旅游示范單位培育工作,舉辦旅游從業(yè)人員依法經(jīng)營培訓(xùn),加強重點區(qū)域文明旅游公益宣傳,在重要景區(qū)節(jié)點設(shè)立志愿者服務(wù)臺,各旅游企業(yè)發(fā)揮文明勸導(dǎo)員、安全督導(dǎo)員、安全志愿服務(wù)隊的作用,積極開展安全告知、文明提醒、文明規(guī)勸等活動,營造文明旅游、安全旅游的社會氖圍,為進(jìn)一步優(yōu)化平江縣營商環(huán)境添力增彩。
平江旅游消費從最初單一的漂流項目逐漸發(fā)展為融戶外體驗、生態(tài)休閑于一體的綜合型文旅產(chǎn)業(yè)。截至目前,我縣現(xiàn)有景區(qū)(點)37家,其中4A景區(qū)3家、3A景區(qū)11家、國家森林康養(yǎng)基地1家、國家級研學(xué)旅行示范基地1家、省級工業(yè)旅游示范點2家、省級五星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)3家、特色旅游民宿20家、星級旅游飯店14家。
2019-2022年共接待游客3429.61萬人次,實現(xiàn)旅游總收入358.77億元。旅游綜合稅收近4億元,有力支撐了全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供5000余個就業(yè)崗位,直接或間接帶動3萬余名貧困群眾依靠旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧,重點旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%的餐飲、住宿商戶依靠旅游業(yè)生存。
新時代、新消費、新責(zé)任,旅游正當(dāng)時。